Grąžinimo forma
Teisė grąžinti prekes ir pateikti reklamaciją
Prekių grąžinimą ir reklamacijas priimame vadovaudamiesi galiojančiais vartotojų teisių apsaugos teisės aktais.
Pranešimas apie grąžinimą arba reklamaciją
Apie prekės grąžinimą ir reklamaciją būtina pranešti naudojant žemiau pateiktą internetinę formą. Klausimus ir papildomą informaciją galite gauti telefonu: +48 787 570 393 arba el. paštu: info@bsplate.eu
Grąžinimo ir reklamacijų adresas
Prekes prašome siųsti šiuo adresu:
Black Steel Plate – Sandėlis
Zakęcie 31d, 67-106 Otyń, Lenkija
Dėmesio: Kad išvengtumėte nereikalingų transportavimo išlaidų, apie grąžinimą būtina pranešti iš anksto per internetinę formą, prieš savarankiškai išsiunčiant produktą atgal.
Grąžinimo ir reklamacijų sąlygos
Kliento pageidavimu galime organizuoti prekės paėmimą mūsų kurjeriu – detales suderinsime telefonu. Grąžinant turi būti pridėtos visos montavimo komplekto dalys. Jeigu jų trūksta, jų vertė (paprastai apie 15 EUR) bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos. Jeigu važiuoklės apsauga neatitinka aprašymo arba užsakyto automobilio modelio, apmokame grąžinimo transportavimo išlaidas ir grąžiname 100 % pirkimo kainos.
Nepriimame atgal prekių, kurios:
- buvo mechaniškai pažeistos montavimo metu,
- buvo perdirbtos arba modifikuotos iš anksto nesuderinus su mūsų pagalbos linija.
Kontaktai
Kilus papildomų klausimų, susisiekite su mumis pagalbos linija: +48 787 570 393 arba el. paštu: info@bsplate.eu